Verleid door de prijs, misleidt door de waarheid

“Alleen vandaag 50% korting”, “nog maar 2 op voorraad”, “wacht niet te lang, bijna uitverkocht”. Hoe vaak trap jij in dit soort meldingen tijdens het online shoppen bij een fast-fashionbedrijf? Ultra fast-fashionbedrijven maken steeds vaker gebruik van slimme en misleidende technieken om consumenten sneller en meer kleding te laten kopen dan zij eigenlijk nodig hebben. Denk aan neppe kortingen, kunstmatige schaarste en andere manipulatieve technieken die zorgen voor druk om direct een aankoop te doen. Vooral jonge vrouwelijke consumenten komen dagelijks in aanraking  met dit soort slimme verkooptrucs van ultra fast-fashionbedrijven.

Deze vormen van misleiding zorgen niet alleen voor overconsumptie, maar hebben ook grote gevolgen voor het milieu en dragen bij aan slechte arbeidsomstandigheden in kledingfabrieken. Consumenten maken hierdoor minder snel een bewuste keuze, omdat hun koopgedrag wordt beïnvloed door kunstmatig gecreëerde druk.

Daarnaast blijkt dat het huidige consumentenrecht consumenten nog onvoldoende beschermt tegen deze moderne vormen van digitale misleiding. Daarom is bewustwording over die praktijken belangrijker dan ooit.

Ons product

Ons product bestaat uit een bewustwordingscampagne over de misleidende handelspraktijken van ultra fast-fashionbedrijven en de negatieve gevolgen hiervan. Binnen deze campagne hebben wij een misleidende flyer ontwikkeld met een QR-code, die verwijst naar een informatieve flyer waarin wordt ingegaan op de misleiding die ultra fast-fashionbedrijven gebruiken en wat de negatieve gevolgen hiervan zijn. In de informatieve flyer wordt vervolgens middels een QR-code verwezen naar een kort en pakkend filmpje, waarin de context van de flyer doormiddel van beeld en geluid nader wordt toegelicht. De flyer is op een laagdrempelige manier ontworpen, zodat deze eenvoudig de aandacht trekt en makkelijk verspreid kan worden op plekken waar veel vrouwen komen, in dit geval Ligne Zuyd. Door de QR-code kunnen mensen direct via hun telefoon meer informatie bekijken.

Het filmpje vormt een aanvulling op de flyer, omdat beeld en geluid ervoor zorgen dat de informatie duidelijker wordt uitgelegd en beter blijft hangen. Op deze manier wordt de doelgroep op een toegankelijke en herkenbare manier geïnformeerd over de invloed van misleidende handelspraktijken binnen ultra fast-fashion en de rechten van de consument.

Waarom ons product bijdraagt aan de oplossing

Ons product draagt bij aan de oplossing van het probleem, doordat het consumenten bewust maakt van de negatieve gevolgen van ultra fast-fashion en van de misleidende technieken die bedrijven gebruiken om consumenten tot aankopen over te halen. Veel consumenten herkennen deze vormen van misleiding namelijk niet, terwijl zij hier dagelijks mee worden geconfronteerd via apps, websites en sociale media.

Door middel van onze campagne leren consumenten deze handelspraktijken herkennen en begrijpen zij beter hoe hun koopgedrag wordt beïnvloed. Daarnaast informeren wij consumenten over welke stappen zij kunnen ondernemen wanneer zij worden misleid door een ultra fast-fashionbedrijf zoals Shein. Hierdoor worden consumenten gestimuleerd om kritischer en bewuster keuzes te maken.

Ons product sluit daarnaast goed aan bij het principe van Preventive Law. Preventive Law richt zich op het voorkomen van juridische problemen voordat deze ontstaan. In plaats van pas actie te ondernemen wanneer consumenten al schade hebben geleden, richt onze campagne zich juist op preventie door consumenten vooraf te informeren en bewust te maken van misleidende handelspraktijken. Door consumenten kennis en informatie te geven, kunnen zij beter herkennen wanneer zij worden misleid en voorkomen dat zij onbewust verkeerde keuzes maken.

Hiermee levert ons product niet alleen een bijdrage aan bewustwording, maar ook aan het versterken van de positie van consumenten in een markt waarin het consumentenrecht momenteel nog niet altijd voldoende bescherming biedt tegen moderne vormen van digitale misleiding.


Deze producten en pitches zijn door studenten gemaakt voor onderwijsdoeleinden. Het zijn concepten van oplossingen voor veel voorkomende juridische problemen. Er kunnen geen rechten aan worden ontleend.

Video: Bekijk video