Bijzonder geregeld

Bijzonder Geregeld

Uw hulp bij bijzondere bijstand in Brunssum, Landgraaf en Heerlen.

Veel mensen, met name jongvolwassenen, lopen geld mis omdat ze niet weten dat ze recht hebben op bijzondere bijstand. Vooral kosten zoals een verhuizing, medische behandelingen of juridische hulp worden vaak vergeten. Hiervoor hebben wij ‘Bijzonder Geregeld’ ontwikkeld: een slimme chatbot die u helpt bij het vinden van de juiste informatie én bij het aanvragen van bijzondere bijstand. De chatbot geeft direct antwoord op al uw vragen en kan u vertellen of u recht heeft op bijzondere bijstand.

Met Bijzonder Geregeld krijgt u snel en eenvouding antwoord op al uw vragen. De chatbot is speciaal gemaakt voor inwoners van de gemeente Brunssum, Landgraaf en Heerlen. De chatbot is in bezit van de beleidsregels van de bovenstaande gemeente en kan u stap voor stap verder helpen.

Daarnaast hebben wij een flyer en een instagram pagina gemaakt. Hierin zetten we de meest vergeten aanvragen op een rij:

• Verhuiskosten – bijvoorbeeld bij medische noodzaak of een onveilige woonsituatie
• Medische kosten – zoals hulpmiddelen of behandelingen buiten het basispakket
• Advocaatkosten – juridische hulp als u een conflict heeft of hulp nodig heeft bij een scheiding

De Flyer zet uiteen wanneer u recht heeft op bijzondere bijstand en bevat een QR-code naar zowel de instagram pagina als de chatbot.